Politique de confidentialité

En application des dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018, un traitement sur vos données personnelles collectées à partir du site Internet accessible à l’adresse « https://alynabeauty.com/ » (ci-après le « Site ») est mis en œuvre dans les conditions de la présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique de Confidentialité »).

Tout terme qui ne serait pas défini dans la présente Politique de Confidentialité, mais dont la première lettre figure en majuscule, doit être entendu tel que défini à l’Article 1 des Conditions Générales de Ventes.

Une « donnée personnelle » désigne toute information permettant d’identifier, directement ou indirectement un individu.

Un « traitement de données personnelles » désigne toute opération ou ensemble d’opérations portant sur une ou plusieurs données à caractère personnel.

1. RESPONSABLE DE TRAITEMENTS

La société ALYNA, agit en qualité de responsable de traitement, s’engage à respecter les dispositions du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel.

L’Utilisateur et/ou Client du Site, est informé que certaines Données Personnelles doivent être collectées par la Société ALYNA afin de traiter les Commandes passées par le Client. Si le Client ne souhaite pas communiquer ces données, la Société ALYNA ne pourra pas traiter lesdites Commandes.

2. DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES

La société ALYNA recueille des données personnelles des Utilisateurs et/ou Clients du Site, soit directement, en particulier via formulaires de commande ou d’inscription à la newsletter du Site, soit indirectement, en particulier dans le cadre du traitement des demandes formulés par les Utilisateurs et/ou les Clients.

Dans le cadre d’un traitement direct de données personnelles auprès de l’Utilisateur et/ou du Client, lesdites données collectées sont signalées par un astérisque à côté du champ concerné, lorsque leur traitement est indispensable au traitement de la Commande, à l’envoi de la newsletter ou au respect d’une obligation légale.

Les données personnelles traitées par ALYNA sont les suivantes :

Données d’identification (exemple : nom prénom, date de naissance, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone)
Données de connexion
Données commerciales (exemple : historique des produits achetés, liste des produits, données nécessaires à la réalisation d’enquêtes de satisfaction, avis clients, statistique et de promotions, opérations promotionnelles)
Données découlant de la gestion de la relation Client ou Utilisateur (exemple: données traitées dans le cadre dans le cadre d’échanges écrits entre le prospect ou le client et la société ALYNA portant sur le suivi et le traitement de la commande, sur la livraison, les questions relatives aux produits, etc.)

Seules les données strictement nécessaires au regard des finalités décrites ci-dessous sont collectées.

3. INFORMATION SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES (FINALITÉS POURSUIVIES ET BASES LÉGALES)

Les finalités et bases légales à l’origine des traitements de données personnelles mis en œuvre par la société ALYNA sont les suivantes :

Finalités de traitement : Traitement des Commandes / Base légale applicable : Contrat entre l’Utilisateur ou du Client et la société ALYNA
Finalités de traitement : Gestion de la relation client / Base légale applicable : Contrat entre l’Utilisateur ou du Client et la société ALYNA
Finalités de traitement : Envoie de communications commerciales / Base légale applicable : Consentement de l’Utilisateur ou du Client
Finalités de traitement : Organisation de jeux concours ou d’offres promotionnelles / Base légale applicable : Consentement de l’Utilisateur ou du Client
Finalités de traitement : Gestion des demandes effectuées par l’Utilisateur ou le Client / Base légale applicable : Consentement de l’Utilisateur ou du Client
Finalités de traitement : Traitement des avis du Client / Base légale applicable : Consentement de l’Utilisateur ou du Client
Finalités de traitement : Exploiter, évaluer et améliorer les produits et services et l’expérience utilisateur (afin notamment de développer de nouveaux produits et services, analyser la base clients ; effectuer des analyses de données, la comptabilité et l’audit), profilage / Base légale applicable : L’intérêt légitime du responsable de traitement afin de proposer des produits et services adaptés aux besoins des Clients
Finalités de traitement : Analyser des visites du site Internet et de leurs fréquences, mesures d’audience, études, statistiques, sondages (cookies) et améliorer l’expérience utilisateur sur le site Internet et l’application mobile / Base légale applicable : L’intérêt légitime du responsable de traitement afin de proposer des produits et services adaptés aux besoins des Clients
Finalités de traitement : Remplir les obligations découlant de tous contrats ou accords liant La société ALYNA à ses Clients / Base légale applicable : L’intérêt légitime du responsable de traitement afin de proposer des produits et services adaptés aux besoins des Clients

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles des Utilisateurs et/ou des Clients sont traitées par ALYNA, de manière confidentielle et avec le plus grand soin.

Les données personnelles collectées sont transmises aux prestataires d’ALYNA, qui peuvent opérer un traitement pour le compte de cette dernière (sous-traitants) et/ou leur propre compte (destinataires des données), en fonction des traitements réalisés et dans la limite de leurs attributions.

ALYNA les partage uniquement avec :

des prestataires engagés pour traiter les données au nom d’ALYNA, par exemple pour la gestion de la plateforme de notre Site, la mise en place de campagnes commerciales, la livraison des Produits etc. Ces prestataires ne sont autorisés à utiliser les données personnelles que dans le cadre des services qu’ils effectuent pour le compte d’ALYNA et uniquement pour la réalisation des finalités prévues aux présentes ;
les organismes publics ou autorités en faisant la demande pour se conformer à une obligation légale ou protéger des droits ;
éventuellement de futurs acquéreurs d’ALYNA en cas de cession d’activité ou d’actifs.

5. DURÉES DE CONSERVATION

Vos données personnelles ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées, notamment pour la gestion de la relation commerciale.

Néanmoins vos données personnelles sont conservées pour une durée plus importante lorsque les obligations légales et réglementaires nous l’imposent.

6. COOKIES

ALYNA collecte et conserve certaines informations à chaque fois qu’un Utilisateur consulte le Site. Ces informations sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « Cookies » installés sur l’appareil de l’Utilisateur.

Les cookies installés par ALYNA sont destinés à faciliter la navigation des Utilisateurs sur le Site, ils permettent de :

établir des statistiques de fréquentation du Site ;
adapter la présentation du Site aux préférences d’affichage de l’appareil de l’Utilisateur;
mémoriser les informations saisies dans des formulaires, gérer et sécuriser l’accès aux comptes Utilisateurs ou le panier d’achat dans le cadre d’une Commande ;
fournir des contenus, y compris de la publicité, personnalisés pour l’Utilisateur.

Certains cookies peuvent également être émis par nos partenaires pour :

personnaliser l’expérience de l’Utilisateur en dehors du Site ;
identifier les Produits consultés ou achetés sur le Site ;
adresser la newsletter si l’Utilisateur y a souscrit.

L’émission et l’utilisation de cookies tiers sont régis par les dispositions de leur politique de confidentialité respective.

L’Utilisateur peut refuser le dépôt de cookies tiers sur son appareil en effectuant un paramétrage approprié de son navigateur selon les instructions proposées par la CNIL.

7. DROITS DES UTILISATEURS SUR LEURS DONNÉES PERSONNELLES

Le responsable des traitements des données à caractère personnel est ALYNA, pour son propre compte. Chaque Utilisateur justifiant de son identité peut exiger que les données à caractère personnel le concernant lui soient communiquées ou qu’elles soient, selon les cas, rectifiées, complétées, mises à jour ou effacées. Dans les mêmes conditions, l’Utilisateur peut également retirer son consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité́ du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci. Enfin, l’Utilisateur bénéficie du droit à la portabilité de ses données à caractère personnel ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de ses données à caractère personnel après sa mort. Chaque Utilisateur justifiant de son identité peut également demander la limitation ou bien s’opposer au traitement des données à caractère personnel le concernant pour des motifs légitimes. Les droits de chaque Utilisateur rappelé aux présentes s’exercent en écrivant à hello@alynabeauty.com.

L’Utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL s’il estime que la protection de ses Données à Caractère Personnel n’a pas été assurée dans le cadre du traitement mis en œuvre par ALYNA.

8. MESURES DE SÉCURITÉ

En tant que responsable de traitement, nous prenons toutes les mesures utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, empêcher qu’elles soient endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. A cette fin, nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour garantir un niveau de sécurité adéquat et adapté aux risques. Par ailleurs, nous nous assurons du respect par nos sous-traitants des règles en matière de protection des données personnelles.

9. MISE À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Cette politique a vocation à évoluer et est donc susceptible d’être modifiée. En cas de modifications mineures, la nouvelle politique sera mise en ligne sur le site à la rubrique dédiée. En cas de modifications substantielles portant sur les finalités, l’identité du responsable de traitement, l’exercice de vos droits, vous en serez tenu informé.